♡Mandy mami＆My BabyのBlog♡

相信大家對"黑貓宅急便"一定不陌生，

時常會在大街小巷看到他們的蹤跡...

不論是颱風下雨、或是偏遠的山區，

他們的身影總是跑遍每個地方...

前幾天Mandy也收到用黑貓宅急便宅配過來的包裹囉！

嘿嘿...

看到沒？昨天才接到寄出通知，今天早上就收到了~~~

哇，真是感動的掉淚

是我最愛吃的湖洲粽.......

吃肉棕我很不喜歡裡面包有的沒的大雜燴一堆

這間的棕子我超愛 還是網路人氣票選第一名的呢！

從黑貓先生的手接過來後，

立刻看到箱子上面貼著藍底字樣的貼紙"冷凍"

(心裡想著....喔~~~原來這個要冷凍喔)

接著黑貓先生臉上還帶著親切的笑容告訴我說:「這個記得要放冷凍喔！」

這句貼心的叮嚀對他們來說也許沒什麼，

但卻讓我體會到他們的服務是這麼的專業、態度是這麼的細心

(可能也擔心我不知道要冷凍...到時候東西被我放到壞掉，心裡會偷罵他吧！哈~)

回家打開棕子的外箱 裡面也保存的很好 食物在運送的過程中全程冷凍 ......

裡面都還結霜的耶！ 

記得以前還沒有黑貓宅急便的時候，老媽每次去買伴手禮時，總是買了一整車，真的很誇張！真的是一整車滿滿的，我都有點不悅的說，買這麼多好佔空間，還要幫忙提大包小包的，好累喔！重死了~~

老媽告訴我說:「沒辦法啊！難得出來玩，當然要多帶些名產回去給親朋好友不是嗎？」但些食物還要冷凍、冷藏，這樣一來一往的，一下退冰、一下又冷藏的，真的很破壞食物的品質，而且買這麼多根本就冰不下....等到要送人，也許早就壞掉了！

後來的幾年，知道有了黑貓宅急便之後，老媽真的超級開心的，以後出門都不用大包小包的買，只要輕鬆的交給黑貓就可以把美食新鮮、完整的送到對方手中，真的超級方便的，老媽每次提到宅配，就開始大力的讚美黑貓有多好、有多方便呢！

黑貓宅急便真的幫助我很多，

還記得....當初母乳過剩，剛好有位朋友母乳不足希望我可以把多的母乳給她，

但是因為居住不同縣市，用寄送的又非常擔心母乳在運送的過程變質...

當過媽媽的就知道，母乳最好、母乳最營養、可以增強抵抗力，怎麼可以浪費呢？

原本還有打算自己開車送過去，但雙方時間上一直無法配合

其實這段距離是遙遠的，從彰化到台北...

連我自己都不敢保證這段路母乳會不會因為我的疏失、塞車造成母乳失溫，

真的好在有黑貓的低溫宅急便！讓我免去這些困擾....

運送過程全程保鮮，有最好的設備，不用煩腦母乳中途會變質，可以把最新鮮母乳送到對方手中

那段期間幾乎每個星期都叫黑貓先生到府收件，

第一次來家裡收件時，黑貓先生很認真的告訴我:「放心啦！我會立刻幫你放冷凍，絕不會退冰！」

每次看到黑貓先生滿懷的笑容和誠懇的眼神，

就讓我好安心、好放心！

我相信喝到新鮮母乳 的寶寶，內心也會跟我一樣非常開心的！

也有許多媽咪因為工作或某些因素，無法跟寶寶住在一起，母乳需要靠宅配的運送，

因此低溫宅配便 在無形中變成媽咪傳達愛給小孩最好的橋梁了

之前還有看到新聞，有些宅配業者擔心運送的過程會疏失、母乳失溫，

因此不接受母乳的宅配 ，讓很多媽咪打退堂鼓、大失所望，

但是黑貓宅急便有最好的設備，完全不受影響，這個好消息真是給媽咪們打了一劑強心針呢！

也有許多媽咪因為小孩在外地讀書，無法常常吃到媽媽的家常菜，黑貓宅急便也是很好的小幫手喔！

即使在外地讀書，一樣可以吃到媽媽親手做的愛心便當。

為什麼Mandy會堅持、放心的把母乳交給黑貓宅急便寄送，

    就是因為他們的貼心、細心、還有100分的專業，

    可以讓我毫無顧忌的交給他們！

每一份包裹都藏著許多的期待、思念、愛心、關心，相對的，對於黑貓先生來說，也是一個重要的使命，因為他們了解顧客的心，所以更加小心翼翼的運送它們，就如他們常說的:「小心翼翼，有如親送。」

下次若有收到黑貓宅急便，記得跟黑貓先生說一聲"謝謝"喔！雖然只有簡單的兩個字，但Mandy相信，這也是他們把顧客當作親人、朋友，真心的為顧客服務的最佳動力喔！^^

也許當你寄送東西時....

最擔心的就是運送過程發生下列情況:

工作時心不在焉 對於顧客交寄的東西也沒有好好愛惜

東西在顧客不知情的情況下，可能已經被重摔或重壓，Mandy之前就有使用過他家貨運公司而發生不愉快經驗

對方收到東西時...

不是已經被壓傷...就是有撞到

我明明已經在單子上面用紅筆註明"請勿重壓"了....但...好像都沒人看到耶！不然怎麼會發生慘劇？

所以要寄送貨物前，千萬記得貨比三家~~再來決定喔！

黑貓的服務真的讓人沒話說，有次跟家人一起出遊來到非常偏遠的山區，公公看到黑貓的宅配車，驚訝的說:「 這裡這麼偏僻，這黑貓還送得到這裡喔！真不簡單。」 

說得沒錯，只要有門牌號碼的地方，黑貓宅急便都會去！

黑貓宅急便到底跟一般的貨運、快遞差別在哪裡？？

其實有使用過黑貓宅急便的朋友便可以清楚的得知，不論是服務特色、服務品質、服務人員的素質、收費方式等都是有明顯的差異。

而且交寄日期真的快速又準確，不像有的貨運公司每次問他們什麼時候會送到，都會回答我，大約2-3天吧！那...到底是哪一天會到啊~~~萬一對方不在家怎麼辦？？？

黑貓先生每次要投遞包裹時，都會很貼心的事先電聯，確認是否在家，萬一有事不在家，黑貓先生也會熱心的詢問何時有空可以再投遞，有時候貨品太重，黑貓先生也會很樂意的協助幫忙搬上樓，而不另外收費，他們的服務真的很週到，也就是因為他們的服務好一直以來服務品質的評價都相當的高喔！

(Mandy內心話:兒子實在太愛演戲了~~~~~~~~~~~~)

Mandy平常最愛在家網購了 因為超方便、又省時

最近在網路買了幾樣東西.....

寄來的也是黑貓宅急便^^~~~原來大家都是黑貓的愛用者

收到黑貓宅急便的東西，就不會急著打開看看裡面東西是不是又有受損

看到黑貓就讓我很放心！

黑貓也有他們專用的袋子 外型很可愛喔！

或是也可以用其它的包裝~服務一樣週到

Mandy喜歡他們的商標圖案兩隻可愛的親子貓咪

據說這個商標的精神就是:「用母貓對待對自己親骨肉的心態，用小心翼翼的態度面對每次託付，對顧客的包裹視如己出般的呵護。」

也就是因為一直以來黑貓宅急便始終秉持著視如已出的精神，讓每位顧客都放心的託付給黑貓！

黑貓貼心的地方很多，像是託運單也有區分，就是避免混洧，該冷藏、冷凍的卻跟一般貨品放一起，那就糟了！

這是低溫宅急便的託運單~~藍色

這是常溫宅急便託運單~~桃紅色

寄送完成後，也可以自己上他們的官網追蹤貨物的目前的狀態

有許多貨運公司也有追蹤貨物的系統，但Mandy試過好幾次，狀態都不太準，有可能是配送人員忙於送件而太晚登入資料，所以上網查到的結果，也只能做參考，但黑貓宅急便的效率真的很讓我驚訝.....

Mandy利用早上收到的包裹查了一下，資料登入時間9:09分，驚！我是早上9點多領到的沒錯，登入資料也太迅速了吧！

黑貓宅急便也會不定時出版無料雜誌，裡面有許多美食，想吃就可以立刻訂購，不用到現場排隊，就會幫你送到家門口囉！

Mandy也熱愛美食，所以也會常常到7-11索取黑貓探險隊出的無料雜誌喔！不用出遠門，各地台灣的美食，就能快速的送到你手中，這就像是貴婦般的生活，不需勞師動重，不需舟車勞碌，只要簡單的網路下單，坐在家裡等，就會親自送到家來啦！

Mandy相信黑貓宅配在你我身邊讓人感動、貼心的小故事一定不少，

快來參加活動" 我愛黑貓先生徵文活動 "

活動時間：2010年6月3日至2010年7月18日止
活動辦法：

只要把你曾經體驗過難忘的黑貓宅配經驗，寫在本活動文章中分享給大家，

並留下完整資料，就有機會獲得現金萬元大獎！輸入文章時，如同時附上部落格貼文網址，

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活動獎項：

第一名：可獲得獎金新台幣 10,000元整（一名）
第二名：可獲得獎金新台幣  5,000元整（一名）
第三名：可獲得獎金新台幣  3,000元整（一名）
幸運獎：自參賽者中抽出10名 可獲得7-11禮券200元（十名）
參加投稿,再將文章貼在部落格或facebook,並留下連結者,再抽10名,可獲得7-11禮券200元